
Contrat Infogérance
Nos offres d’infogérance incluent l’assistance sur site ou à distance lors de pannes bloquantes. Le forfait infogérance permet à votre société de bénéficier d’un service informatique externalisé disponible, qui vous assiste dans la maîtrise d’œuvre de projet, vous conseille et vous permet de vous concentrer sur les axes stratégiques de votre système d’information.
Le calcul du forfait mensuel est fait sur le nombre de postes clients et de serveurs composant votre infrastructure. Nous pouvons prendre en charge la totalité ou une partie de votre système informatique, où que vous soyez en Belgique. Votre société déterminera le périmètre du contrat d’infogérance.
Starter
offre par utilisateur
19 Euro
par mois
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Audit initial
Suivi et conseil
Conformite RGPD
Délais d'intervention h+24
Support Infogérance inclus par mois (1) (30 min)
Support et maintenance
Intervention curative
Intervention à distance (2)
Antivirus
VPN
Intervention sur site compris (2)
Sauvegarde (4)
Intervention pro - active
Monitoring
Documentation
Base de connaissance et procédures
Gestion / inventaire de parc
Messagerie exchange
ShapePoint
Suite office (3)
Postes clients max 2 appareils hors Smartphone
Smartphone
Password Manager
Serveur Physique +30€
Serveur Virutel +25€
VOIP Site +10€
VOIP Utilisateur +20€
VOIP IVR / Group / Num +5€
Pro
offre par utilisateur
39 Euro
par mois
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Audit initial
Suivi et conseil
Conformite RGPD
Délais d'intervention H+8
Support Infogérance inclus par mois (1) (60 min)
Support et maintenance
Intervention curative
Intervention à distance (2)
Antivirus
VPN
Intervention sur site compris (2)
Sauvegarde (4)
Intervention pro - active
Monitoring
Documentation
Base de connaissance et procédures
Gestion / inventaire de parc
Messagerie exchange
ShapePoint 2To
Suite office (3) +10€
Postes clients max 4 appareils hors Smartphone
Smartphone
Password Manager
Serveur Physique +100€
Serveur Virutel +45€
VOIP Site inclu
VOIP Utilisateur +15€
VOIP IVR / Group / Num +2€
VIP
offre par utilisateur
69 Euro
par mois
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Audit initial
Suivi et conseil
Conformite RGPD
Délais d'intervention H+4
Support Infogérance inclus par mois (1) (illimité)
Support et maintenance
Intervention curative
Intervention à distance (2) illimité
Antivirus
VPN
Intervention sur site compris (2)
Sauvegarde (4) + Versionning
Intervention pro - active
Monitoring
Documentation
Base de connaissance et procédures
Gestion / inventaire de parc
Messagerie exchange
ShapePoint 2To
Suite office (3) inclus
Postes clients max 5 appareils hors Smartphone
Smartphone
Password Manager
Serveur Physique +150€
Serveur Virutel +90€
VOIP Site
VOIP Utilisateur +15€
VOIP IVR / Group / Num +2€
(1) Par poste, non cumulable, 90€ht / heure au delà.
(2) Temps de déplacement décompté du forfait, 90€ht / heure au delà.
(3) Microsoft 365 Business Standard.
(4) Onedrive + VEEAM